Лифт — это часть общего имущества, принадлежащая всем собственникам многоквартирного дома. За его обслуживание несут ответственность управляющие организации (УО), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). Для проведения ремонта и технического обслуживания лифта, как правило, привлекаются специализированные организации. Подробнее об этом можно ознакомиться на сайте Государственной жилищной инспекции.
С 1 сентября 2027 года в России вступит в силу новое правило, согласно которому обслуживание лифтов смогут осуществлять только компании, включенные в специальный государственный реестр. Это шаг направлен на повышение качества предоставляемых услуг.
Следует отметить, что расходы на содержание лифта уже включены в ежемесячную плату за «содержание жилого помещения». Жильцам не потребуется дополнительно оплачивать обычное обслуживание, однако замена, модернизация и капитальный ремонт могут потребовать финансирования со стороны собственников.
Если лифт начинает работать с перебоями, издает странные звуки или застревает, жильцам следует незамедлительно сообщить об этом в управляющую организацию или в аварийно-диспетчерскую службу.
Для решения проблем с лифтом можно воспользоваться сервисом «Госуслуги Дом». Процесс включает в себя следующие шаги:
- Подайте заявку через приложение.
- Отслеживайте статус обращения.
- Если проблема не решается, направьте жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником: https://clck.ru/3QnbZq. Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom.