Кандидат технических наук и доцент кафедры КБ-14 «Цифровые технологии обработки данных» Института кибербезопасности и цифровых технологий РТУ МИРЭА Игорь Котилевец в разговоре с RT рассказал о необходимых действиях, если мошенники получили доступ к номеру мобильного телефона. Подробности и рекомендации можно найти в источнике ИА Татар-информ.
По словам эксперта, такая ситуация, когда злоумышленники получают доступ к номеру телефона, представляет собой одну из самых серьезных угроз, так как номер является ключом к множеству аккаунтов. С помощью перехвата смс-кодов мошенники могут сбрасывать пароли к почте, банковским приложениям и социальным сетям, что может происходить незаметно для владельца номера.
Первым шагом в данной ситуации следует обратиться к оператору связи — как по официальному номеру, так и лично в одном из салонов. Котилевец советует сообщить о подозрении на подмену сим-карты и попросить приостановить обслуживание номера или восстановить контроль над ним. Более того, важно установить пин-код для защиты учетной записи у оператора, так как без него никто не сможет вносить изменения в профиль или переносить номер.
Следующий шаг — зайти в свою электронную почту, которая также является важным аккаунтом. Через почту обычно сбрасываются пароли ко всем остальным сервисам. Эксперт подчеркивает, что необходимо сменить пароль на новый, уникальный и длинный, а также завершить все активные сессии на незнакомых устройствах. Это поможет предотвратить дальнейшие попытки доступа к аккаунту.
После этого стоит уделить внимание банковским приложениям. Здесь следует сменить пароли, отвязать старый номер телефона от входа и подключить двухфакторную аутентификацию через приложение-аутентификатор, а не через смс. Это значительно повысит безопасность и защитит личные финансы от мошенников.
Кроме того, Котилевец рекомендует проверить и портал «Госуслуги». При наличии доступа к личному кабинету нужно зайти в раздел «Безопасность» и убедиться, что в настройках входа не появились чужие способы подтверждения. Также важно проверить раздел «Сим-карты»: если там обнаружены неизвестные номера, необходимо немедленно расторгнуть договоры с оператором и установить запрет на оформление новых сим-карт на свое имя. Это особенно актуально, так как мошенники могут использовать номер для регистрации новых сим-карт и обмана других людей, но отвечать за это придется именно владельцу номера.
Не менее важно, по словам эксперта, предупредить близких и коллег о возможной угрозе, а также обратиться в полицию. Котилевец подчеркивает, что следует сохранить все доказательства: скриншоты уведомлений о сбросе пароля, переписки и историю звонков. Эти материалы могут оказаться полезными в ходе расследования и при оспаривании возможных мошеннических операций.